Política de aplicaciones de Alura

Política de retención y eliminación de datos

Alura Apps retiene los datos de la plataforma solo el tiempo necesario para respaldar las operaciones comerciales internas, como la gestión de relaciones con influencers, el análisis de campañas y el historial de comunicaciones. Los datos obtenidos a través de integraciones con servicios como Meta (Instagram y Facebook) se almacenan de forma segura y se utilizan únicamente para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad. Si un usuario o socio solicita la eliminación de sus datos, o si se revoca el acceso a la plataforma conectada, los datos asociados se eliminarán o anonimizarán en un plazo razonable, generalmente dentro de los 30 días, a menos que la retención sea necesaria para cumplir con obligaciones legales o regulatorias. Los usuarios pueden solicitar la eliminación de datos poniéndose en contacto con nosotros a través del canal de soporte que se indica en esta política.

Política de privacidad – Alura Apps

Alura Apps puede recopilar y procesar datos limitados de servicios conectados como Meta (Instagram y Facebook) y Shopify para operar herramientas de marketing internas, incluyendo la gestión de relaciones con influencers, el análisis de campañas y las comunicaciones con creadores. Estos datos pueden incluir identificadores de cuenta, contenido de mensajes, metadatos de publicaciones y métricas de rendimiento publicitario. La información se utiliza únicamente para gestionar asociaciones de marca, analizar el rendimiento de marketing y mejorar las operaciones comerciales internas. Alura no vende ni comparte estos datos con terceros, excepto cuando sea necesario para operar los servicios o cumplir con obligaciones legales.

Términos de servicio – Alura Apps

Alura Apps proporciona herramientas internas utilizadas por Alura y sus socios autorizados para gestionar colaboraciones con influencers, comunicaciones y análisis de marketing. Al acceder o utilizar estas herramientas, los usuarios aceptan que la plataforma está destinada a fines comerciales legítimos relacionados con asociaciones de marca y gestión de campañas. Los usuarios deben cumplir con todas las políticas de plataforma aplicables, incluidas las de Meta y Shopify, y no pueden utilizar el servicio para spam, mensajes no autorizados, extracción de datos o cualquier actividad ilegal. Alura se reserva el derecho de suspender el acceso o modificar el servicio en cualquier momento para garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y plataforma aplicables.